不正行為への対応

ゼロトレランス方針を採用する理由

不正行為はMeloLab、DSP、クリエイターに損害を与えます。正当な権利者からロイヤリティを奪い、プラットフォームの健全性や配信パートナーとの関係を損なうおそれがあります。

不正行為の兆候はすべて調査対象となり、リスクと確認できる証拠に応じた措置が講じられます。

DSPの対応方法

多くのDSPは、自動システムと担当者による審査を組み合わせ、コンテンツ、メタデータ、利用状況に権利未処理の素材、不正なストリーミング、その他の不正利用がないか確認しています。

違反が確認された場合、DSPはコンテンツを削除し、関連収益を差し止め、配信者に通知し、追加の罰則を科すことができます。例えばSpotifyは、人工ストリームと認識されたトラックに対して料金を課すことがあります。

MeloLabの予防措置

• 過去のロイヤリティ明細、ストリーミング元、その他のシグナルを監視して異常な活動を検出し、DSPから報告されたトラフィック上のリスクを権利者へ通知します。
• 音声フィンガープリンティングと関連データベースを使用し、重複音源、無音の録音、ノイズ、著作権で保護された素材、その他の権利未処理コンテンツを特定します。
• 品質管理の過程で、重複した提出、誤解を招くメタデータ、権利競合、その他の不審な素材を特定します。

不正への対応

• 権利未処理または極めて疑わしい活動に関連するアカウントには、警告手続きを開始します。重大な違反や繰り返しの違反は、アカウント停止の対象となる場合があります。
• 不正なストリーミングが疑われるトラックを配信停止にします。DSPが関連収益をロイヤリティから差し引く場合があります。
• 不正行為が繰り返し確認された場合は、アカウントの全カタログを配信停止にします。

顧客の責任

• MeloLabは、プラットフォームの利用規約やポリシーに違反した顧客へのサービス提供を停止する場合があります。
• DSPは禁止された活動に関連する収益の支払いを差し止めたり、支払いを拒否したりすることができます。
• 調査費用、法的費用、請求、その他の顧客行為による取り扱い費用は、支払うべき金額から差し引かれる可能性があります。
• DSPによる罰金は、対象コンテンツの提供者が負担します。未払収益で不足する場合も、コンテンツ提供者は残額を支払う責任を負います。